直播电商巨头三角盘上的新篇章：为何Aauto更快电商崭露头角？
随着电子商务的飞速发展，直播电商成为行业的新宠。在众多平台中，Aauto更快电商以其惊人的表现引起了广泛关注。那么，为什么Aauto更快电商能够如此迅速地崭露头角呢？将为您解读。
让我们来看一下数字的背后。2021年，快手全年电商交易总额（GMV）达到了惊人的6800亿元，同比增长78.4%，这一数字足以证明Aauto更快电商的迅猛发展势头。仅仅五年时间，其电商GMV就从2018年的9700万元飙升到如今的千亿级别，成为中国电子商务界的新秀。
这一切的背后，离不开Aauto更快电商的独特策略。在直播电商如火如荼的2018年，Aauto凭借强大的流量加持，迅速在电商领域布局。除了令人瞩目的GMV增长，Aauto更快电商的复购率同样亮眼。2021年9月，其电商复购率更是突破70%，成为直播电商行业的佼佼者。
那么，Aauto更快电商的魅力何在呢？答案是“信任”。在公共领域平台的流量竞争进入存量竞争时代的背景下，Aauto更快电商以其独特的“信任电商”模式和生态，促进了流量的高效转化和变现。在直播电商的生态中，稳定的消费者信任关系是关键。而Aauto更快电商正是基于用户与主播间的强连接，实现了从直播用户到消费者的高效转化。
所谓的“信任电商”，是建立在用户与主播之间的信任基础上的电商模式。这种信任关系缩短了用户的消费决策路径，为品牌和商家带来了巨大的机会。为了不断改善信任生态，Aauto更快电商推出了多项措施。例如，通过权益给予诚信消费者，为入驻的品牌和商家制定了知识产权保护规则，进一步加强了品牌、商家和消费者之间的信任关系。Aauto更快电商还构建了信任治理体系，从社会共治的思路出发，建立企业、行业组织、公众共同参与的信任共建机制，治理直播电商生态。
Aauto更快电商还推出了服务品牌“信托购买与交易”的信任生态系统。这一系统有着三个层次的品牌内涵，为用户提供更加可靠、便捷的购物体验。
Aauto更快电商凭借其独特的“信任电商”模式和生态，以及不断完善的信任治理体系，在直播电商领域崭露头角。其以用户与主播之间的信任为基础，实现了流量的高效转化和变现，为消费者、品牌和商家带来了巨大的价值。通过治理和社区力量，建立起基于交易的信任体系，这是平台的核心竞争力之一。平台推出了珍宝仓珠宝玉石官方鉴真服务，以及针对二手手机和不同行业的产业升级解决方案，确保商品质量，鼓励主播与粉丝建立信任关系。这种极度信任与信任关系的建立，为买卖双方带来了极大的便利，通过不退款政策，粉丝群运营等方式，买卖双方得以安心交易。
优质内容在平台上持续沉淀私域流量，加强了商家与用户之间的信任。这种信任关系会不断放大优质内容的价值，引导用户复购行为，为商家打造GMV增长闭环。普惠原则在平台上得到了充分体现，不同量级的品牌和商家都有机会获得流量曝光，实现私域流量的高效积累和沉淀。平台用户画像与中国社会用户画像高度接近，尤其在年轻人和高潜力城镇年轻人中占据优势。
在打造GMV增长闭环的过程中，信任是最基本的起点。对于C端消费者而言，平台需要扶持传统品牌和新品牌，降低他们的难度，进一步挖掘电子商务信任。为了帮助商家更高效地创造价值，获得品牌的爆发式增长，平台电商发布了“STEPS”商业管理论。“STEPS”论主要包含五大内容：品牌自播、公域流量加持、达人分销、私域运营以及渠道专供。这些策略贯穿品牌全生命周期，助力品牌快速成长。
品牌自播是商家在稳定运营后的一种重要方式，通过建立自有直播间进行持续直播，形成可持续的出货渠道。公域流量加持则是商家在公域区进行流量投放，引导订单转化支付，使商品和直播间获得更多曝光。达人分销通过与达人合作，进行选品测款和直播带货，帮助商家实现快速破零。私域运营则是商家打造品牌人设，以更具象的方式形成独有个性，和用户建立紧密连接。渠道专供则是品牌与平台绑定，针对快手渠道进行产品开发，满足平台客户需求。
“STEPS”商业管理论为品牌在快手的电商生态中成长提供了全方位的支持和策略指导。通过实施这些策略，品牌可以更好地利用快手的电商生态，实现品牌的爆发式增长。渠道的价值在直播带货中尤为突出，体现在以下几个方面。品牌或商家在运用STAGE直播运营策略时，能够通过精准的操作实现更好的GMV（Gross Merchandise Volume）结果。具体来说，STAGE直播运营主要包括以下五个关键环节：盘直播（Timing）、盘商业化（Accurate Flow）、盘货品（Shaping Merchandise）、盘福利（Gifts Strategy）以及盘亮点（Early-content）。
第一盘直播，重点在于把控直播的节奏。商家需要提前规划直播脚本，明确活动流程，强化主播的人设，为直播做好充足的准备。
第二盘商业化，也就是流量投放。商业化投放需要前置，根据每一场直播GMV目标制定相应的投放策略，明确投放的客组组成，匹配相应的商业化投放比例。
第三盘货品，主要是制定组货计划。针对新粉和老粉提供不同的商品策略，包括定款、定量、定价和定优惠策略，避免粉丝购买疲劳。供应链端需提前筹备，打造爆款。
第四盘福利，是直播中的营销手段。通过准备福利营销，吸引用户留在直播间。善用营销工具，明确商品卖点，实现用户流量的转化。
第五盘亮点，旨在通过公域曝光锁定用户。制定预热节奏和内容，吸引更多消费者预约直播。
快手电商和抖音电商直播各有特色。快手主打“信任”，强调私域价值和人与人的关系，降低交易成本；而抖音则选择“兴趣”，强调公域流量的运营调控和算法主打的兴趣推荐。但两者的核心都在于通过优质内容拦截用户的消费需求，提升用户“逛”和“买”的体验。
在直播电商领域，内容消费转化的重要性不言而喻。无论是快手还是抖音，都在努力提供优质内容，满足用户的消费需求。商家也需要不断挖掘用户需求，创新商品和服务，以适应不断变化的市场环境。在这个竞争激烈的市场中，只有不断创新和提升用户体验，才能在电商直播领域取得更大的成功。
作者Bouny_Yuan是人人都是产品经理专栏作家、电商产品经理，专注于电商产品设计、商业分析以及后台挖坑。原创发布于人人都是产品经理平台，未经许可禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。值得注意的是，快手电商正在积极抢占传统电商市场份额，展现出强大的市场潜力。
