介绍：拨打一次电话，解决三大问题——你所不知道的“消费者权益保护热线”功能
当你在生活中遇到工商部门权益侵害、消费过程中遭受不公待遇或遭遇假冒伪劣商品时，是否曾感到无所适从？今天，让我们一起走进神秘的“消费者权益保护热线”——“12315”，了解它能为你解决哪些问题。
在现代生活中，消费者的权益越来越受到重视，为了维护消费者权益，“消费者权益保护热线”应运而生。其中，“12315”是全国消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台。只需拨打这个电话，便可轻松解决以下问题：
一、工商行政管理部门侵害个人权益的问题。无论你在生活中遇到何种形式的权益侵害，只要涉及工商部门职责范围，拨打“12315”，即可得到专业的指导和帮助。
二、消费过程中消费者的合法权益受到侵害。在购物、餐饮、旅游等各类消费过程中，如果你发现自己的合法权益受到侵害，都可以拨打这个电话进行投诉和维权。
三、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。面对市场上琳琅满目的商品，如何辨别真伪有时成为消费者的难题。一旦你发现假冒伪劣商品或知道有关制假售假的线索，都可以通过“12315”进行举报。
自“12315”专用号码启用以来，它在维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展方面起到了积极、有效的作用。更令人振奋的是，全国“12315”互联网平台已于XXXX年XX月XX日正式上线，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作正式迈入互联网+时代。这意味着，消费者的维权之路更加便捷、高效。
“12315”为消费者提供了一个方便快捷的投诉举报渠道，无论你在消费过程中遇到何种问题，都可以拨打这个电话寻求帮助。让我们一起了解这个重要的消费者权益保护热线，共同维护自己的合法权益！
