得物APP上的购物体验，向来以用户至上为宗旨。如果你在得物上购买的商品不合心意或者存在质量问题，你有权进行拒收并要求退款。当买家拒收后，快递会将商品寄回给卖家。卖家收到货物后，便会为你办理退款。但请注意，有时可能会因为某些原因，造成退款流程出现延误或者困难，甚至出现人财两空的情况。为了避免这种情况发生，建议你先收货，然后根据实际情况再申请退货退款。下面就是在得物APP上如何操作的详细步骤：
在手机桌面上找到得物APP并点击进入。进入个人界面之后，点击购买记录，进入你的购买页面。在购买的商品中，找到你想要退货退款的商品，点击进去。在该商品的详情页面，点击右上角的客服选项。
进入客服对话界面后，在对话框中输入“退货”，系统会自动为你提供退货的相关选项。选择相应的退货原因，按照系统提示填写相关的退货信息。在填写完所有必要的信息后，你就可以顺利提交退货申请了。
提交完退货申请后，得物的客服团队会尽快对你的申请进行审核。审核通过后，他们会为你提供退货地址和后续的操作指南。你只需按照指南将商品安全退回，等待卖家确认收货后，你的退款便会原路返回。
整个过程简单明了，得物APP致力于为用户提供最便捷、最贴心的购物体验。如果在操作过程中遇到任何问题，你都可以随时联系得物的客服团队，他们会为你提供及时的帮助和支持。希望以上信息对你有所帮助，祝你购物愉快！
