今年以来，随着新冠肺炎疫情的蔓延，网络营销趋势愈发明显，越来越多的人涌入保险直播行业，涉足短视频直播平台。保险直播营销领域乱象频生，存在许多问题和风险。北京银保监局近日发布了消费风险提示，揭示了这一行业中存在的四大风险，这些风险不仅误导消费者，更直接损害了他们的利益。
无资质机构和个人“鱼目混珠”。一些未取得保险中介从业资格的公司和个人，擅自进行直播营销，提供咨询服务并售卖保险产品。他们可能在直播中宣传不实的保险产品，诱导消费者购买，甚至以专业人士自居来贬低或诋毁其他保险公司或产品。
花式宣传令人“扑朔迷离”。许多直播和短视频只强调保险产品的优点，却故意隐瞒重要信息，如除外责任、健康告知和分红收益的不确定性等。主播们利用“秒杀”、“全国疯抢”等词语诱导消费者冲动消费，故意曲解政策或产品条款，给消费者理赔埋下隐患。
违规操作也是一大风险。一些直播存在混淆保险产品和其他银行理财产品的现象，发布不实信息如“保本保息”、“复利滚存”等。不少保险主播以打折、送红包等方式给予消费者额外利益，借助热点事件进行不当营销，故意混淆不同险种之间的保障范围和理赔条件的差异。
为了正确认识保险直播营销中的风险并明智地购买保险，北京银保监局向广大消费者发出了提示。消费者应清楚主播是否有资质，只有通过持牌保险机构的自营平台或具备保险业务经营资格第三方网络平台，才能从事互联网保险销售活动。消费者应警惕宣传陷阱，不盲目轻信，也要用心甄别宣传中的不实之处。消费者应清楚自己的需求，不要因为直播中的“停售”“打折”等宣传而冲动消费，应通过对比选择适合自己的保险产品。
保险直播营销作为新兴业态，在疫情期间迅速发展壮大。随着行业的繁荣，也暴露出许多问题。消费者在购买保险产品时，一定要提高警惕，理性消费，避免受到不良商家的欺骗。监管部门也应加强监管力度，规范市场秩序，保护消费者权益。只有这样，保险直播营销才能健康发展，真正为消费者带来便利和保障。
