针对您所遇到的问题,以下是相应的建议与解决方案:
1. 当您在使用听筒时发现附近存在脏物时,请务必进行清洁后再继续通话或使用相关功能。这不仅可以确保听筒的正常使用,还能提升您的使用体验。
2. 若您的手机屏幕贴有相对较厚或不透明的保护膜,我们建议您撕下这层贴膜。或者,您可以考虑更换成原装的保护膜,以确保屏幕的正常显示和触摸效果。
3. 如果您使用了全包的保护套,导致听筒附近被遮挡,那么请考虑取下这个保护套。因为保护套可能会影响到听筒的正常工作,从而影响您的通话质量。请务必确保听筒周围的畅通无阻。
4. 如果您的手机出现了硬件故障,或者曾经更换过非原装的屏幕,我们建议您将手机送至vivo售后服务中心进行检测和处理。vivo售后服务中心的专业团队会为您提供最专业的服务,确保您的手机能够恢复正常使用。为了确保您的权益,请务必携带购买凭证和保修卡等相关资料。
以上是针对您所描述问题的一些解决方案和建议。在使用手机时,我们建议您时刻关注手机的状况,确保手机的正常使用。如果您还有其他问题或疑虑,欢迎随时联系vivo的售后服务人员,他们将竭诚为您解答和提供帮助。vivo始终致力于为客户提供最优质的产品和服务,让我们共同享受科技带来的美好生活。