在数字化时代,网络已成为许多人寻找医疗信息和解答健康疑问的首选渠道。挂号难、看病贵的问题让众多消费者将寻求医疗服务的阵地从医院转移到了网络空间。在这一平台上,不仅信息丰富多样,还能找到与自身症状相似的病友,从他们的经验中汲取知识。究竟有多少人曾在网上求医问药,以及这种方式背后潜藏着哪些风险呢?本期,《生命时报》联合新浪网、搜狐网“健康频道”进行了一次深入的调查。
调查结果显示,近七成的受访者有过网上求医问药的经历,这一群体以30至50岁的中青年为主。卫生部健康教育首席专家洪昭光指出,这个年龄段的群体通常具备较高的网络技能,且由于工作繁忙、时间宝贵,更倾向于通过网络平台获取医疗信息。网络成为了他们了解病情、获取治疗知识的重要工具,有助于在治疗过程中少走弯路。
网络求医问药也存在诸多隐患。信息繁杂,患者难以辨别真伪。超过六成的人会根据症状,先在网上搜索相关信息,并将这些作为参考。但北京大学公共卫生学院社会医学与健康系副系主任钮文异教授担忧地指出,网络的开放性导致信息质量参差不齐,患者往往难以判断哪些信息真正有用。
网络信息的准确性难以保证。在一个问答网站上的示例中,对于同一种症状,不同的回答者给出了高血压、脑血管问题、贫血、营养不良等多种可能的原因,让人无所适从。这种信息的不确定性可能导致患者做出错误的判断和治疗选择。
网络搜索容易使患者陷入“医疗陷阱”。无论是搜索常见的疾病还是罕见病症,搜索结果的前几位往往被私立医院的广告占据。一些搜索引擎的竞价排名机制使得正规网站未必排名靠前,增加了患者落入医疗或药品陷阱的风险。一些网站通过在线咨询对话来骗取患者信任,背后隐藏着各种陷阱。
过量的网络信息还可能引发“疑病症状”。美国的相关调查显示,面对海量的医疗信息,患者往往难以判断真假,倾向于将最严重的病例往自己身上套,从而陷入自我怀疑的困境。
尽管网络医疗信息搜寻存在诸多风险和挑战,但钮文异建议,患者仍可选择官方权威的网站如卫生部、国家疾控中心、药监局等网站获取信息。最近,科技部联合中华医学会等机构推出的“中国公共健康网”也是一个可靠的选择。医院网站以及专业的医疗、健康网站也是获取准确信息的良好途径。
钮文异还提醒患者,与其在网络上艰难寻找治疗方法,不如寻找有经验的医生。他建议患者在网络上搜索当地医生的专业领域和患者评价,选择最合适的医生进行咨询。国家卫生部全国合理用药监测中心专家孙忠实教授强调,患者不应根据自行开药,药物的选用应在医生的指导下进行。
《生命时报》的调查揭示了网络求医问药的现状和风险。在利用网络获取医疗信息的我们必须保持警惕,理性判断,并咨询专业人士的意见,以确保我们的健康和安全。▲ (胡楚青)《生命时报》 (20XX年X月X日 第X版)(注:文中数据为虚构)